Título: Marketing de A a Z
Autor: Philip Kotler
Tradução de: Marketing Insights from A to Z
Autor: Philip Kotler
Tradução de: Marketing Insights from A to Z
Editora: Campus
Ano: 2003
Páginas: 229
ISBN/EAN: 9-788535-211658
Ano: 2003
Páginas: 229
ISBN/EAN: 9-788535-211658
Notas da Editora:
Philip Kloter revê, neste livro, os conceitos básicos de marketing. Inicialmente, o autor listou 80 conceitos considerados de importância crítica e num formato acessível, selecionável e digerível, refletiu sobre esses princípios básicos, revendo questões, pensando sobre novas abordagens e informações, produzindo um livro que abrange os conceitos de marketing sob uma perspectiva atual. Esse livro é indicado para profissionais de marketing ou leitores em geral que desejem atualizar seus conhecimentos sobre as idéias essenciais em marketing e conhecer o pensamento mais recente a respeito do marketing de alto desempenho.
Propaganda; Marcas; Marketing business-to-business; Mudança; Comunicação e Promoção; Empresas; Vantagem Competitiva; Concorrentes; Consultores; Marca organizacional; Criatividade; Necessidades dos clientes; Orientação para os Clientes; Clientes; Gestão do Relacionamento com os Clientes (CRM); Satisfação dos clientes; Database marketing; Design; Diferenciação; Mala Direta; Distribuição e Canais; Empregados; Marketing de Experiência; Marketing Financeiro; Foco e Nicho; Previsões e Futuro; Metas e Objetivos; Estratégias de Crescimento; Garantias; Imagem e Marketing Emocional; Implementação e Controle; Informação e Análise; Inovação; Ativos Intangíveis; Marketing Internacional; Internet e E-Business; Liderança; Lealdade; Gestão; Ativos e Recursos de Marketing; Interfaces do Departamento de Marketing; Ética de Marketing; Mix de Marketing; Planos de Marketing; Pesquisa de Marketing; Papéis e Habilidades em Marketing; Mercados; Mídia; Missão; Desenvolvimento de Novos Produtos; Oportunidades; Organização; Terceirização; Avaliação do Desempenho, Posicionamento; Preço; Produtos; Lucros; Relações Públicas; Qualidade; Marketing de Recessão; Reinvestimento; Marketing de Relacionamento; Varejistas; Força de Vendas; Promoção de Vendas; Segmentação; Vendas; Serviços; Patrocínio; Estratégia; Sucesso e Fracasso; Fornecedores; Mercados-Alvo; Tecnologia; Telemarketing e Call Centers; Tendências na Teoria e Prática de Marketing; Valor; Tradição Oral; Deleite.
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Marketing de A a Z não é um livro novo – 2003 – mas até hoje prova muito o seu valor.
ResponderExcluirEscrito por Philip Kotler, considerado o “pai do Marketing Moderno”, com 80 conceitos organizados em ordem alfabética, de “Ativos e Recursos de Marketing” a “Zest”, é uma excelente fonte de referência e consulta para profissionais de Marketing conferirem e relembrarem conceitos e também um ótimo compêndio para os profissionais “não-marketeiros” entenderem o fundamental dessa matéria.
A linguagem direta e didática de Kotler, que o tornou famoso, descreve nesse livro cada conceito de forma precisa em uma, duas ou três páginas, enriquecidas com citações de alguns cases de sua vasta experiência. Leitura super fácil, rápida e fluida.
Enfim, para quem não é de Marketing tem o fundamental. E para quem é do ramo, tem a fonte certa para aquela consultazinha quando pinta a dúvida e de graça ainda se ganha algumas boas “sacadas” do Prof. Kotler. Essencial na prateleira de qualquer profissional de Marketing ou Gerentes em geral, envolvidos de alguma forma com atividades de Marketing
:)
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